Junior
Šta da radite ako ste dobili bag sa oznakom "duplikat"?
sobes.tech АИ
Одговор од АИ
- Potvrda duplikata: Uporedite broj i opis novog baga sa pronađenim duplikatom. Uverite se da opisuju isti problem u istoj funkcionalnosti/komponenti.
- Analiza uzroka (opciono): Ako je duplikat već zatvoren, proverite da li je opisana osnovna uzročnost i predloženo rešenje. Ako novi bag sadrži dodatne informacije koje mogu pomoći u pronalaženju uzroka, dodajte ih u komentar.
- Dodajte komentar: Ostavite komentar na novi bag, navodeći broj duplikata i kratko potvrđujući da je u pitanju isti defekt.
- Promenite status: Postavite status novog baga na "Duplikat" (ili odgovarajući status u sistemu za praćenje bagova).
- Zatvorite bag: Zatvorite novi bag sa oznakom "Duplikat" i referencom na glavni bag.
- Obavestite odgovornu osobu: Ako je potrebno, obavestite odgovornu osobu za proizvod ili funkcionalnost o novom duplikatu, posebno ako je glavni bag još uvek otvoren ili se status promenio.