Aha-moment u onboarding-u je trenutak kada korisnik prvi put shvati vrednost proizvoda, razume kako rešava njegov problem ili poboljšava svoj život. To je ključni korak koji povećava angažovanost i verovatnoću daljeg korišćenja.

Na primer, u aplikaciji za upravljanje zadacima, aha-moment može nastupiti kada korisnik prvi put uspešno kreira i završi zadatak, videći kako to pomaže u organizaciji rada. Važno je da onboarding bude osmišljen tako da što brže dovede korisnika do ovog trenutka, povećavajući zadržavanje.

Претходно Следеће