Чиме се разликују OKR и KPI?

OKR (Ciljevi i Ključni Rezultati) i KPI (Pokazatelji Ključne Performanse) su različiti alati za upravljanje ciljevima i rezultatima.

• OKR je metoda postavljanja ambicioznih ciljeva (Objectives) i merljivih ključnih rezultata (Key Results) koji pokazuju napredak. OKR se obično fokusira na rast, inovacije i strateške promene. Oni određuju pravac i motivišu tim.

• KPI su pokazatelji performansi koji mere koliko dobro se obavljaju trenutni procesi i zadaci. KPI se češće koriste za kontrolu stabilnosti i efikasnosti rada.

Primer:

• OKR: „Povećati angažman korisnika za 30% u tromesečju“ sa ključnim rezultatima kao što su „Pokrenuti novu funkciju X“, „Sprovoditi 3 marketinške kampanje“.
• KPI: „Prosečno vreme odgovora usluge ne više od 200 ms“, „Stopa zadržavanja korisnika 85%“.

Tako, OKR se odnosi na ambicije i razvoj, dok KPI meri trenutnu efikasnost.