Чиме се разликује квантитативно истраживање од квалитативног?

Квантитативно истраживање се фокусира на прикупљање и анализу бројчаних података који се могу мерити и статистички обрадити. Одговара на питања „колико?“, „како често?“, „колико?“ и омогућава идентификовање образаца и трендова.

Квалиитативно истраживање има за циљ разумевање узрока, мотивација, мишљења и искустава корисника. Одговара на питања „зашто?“, „како?“, „на који начин?“ и обично користи интервјуе, посматрања и фокус групе.

Пример:

• Квантитативно: анкета код 1000 корисника са опцијама одговора.
• Квалиитативно: дубински интервјуи са 10 корисника за разумевање њиховог понашања.

Оба приступа се често комбинују за потпуније разумевање производа и публике.