Ako funguje delovni proces: kako so načrtovane naloge, za kateri obdobje, s kom je treba komunicirati, v kakšni obliki prihajajo naloge?

Úlohy sa zvyčajne plánujú na sprinty alebo iterácie, najčastejšie na 1-2 týždne. Na začiatku plánovania sa zúčastňujú systémový analytik, produktový manažér, vývojári a testeri. Úlohy prichádzajú vo forme požiadaviek, používateľských príbehov alebo technických špecifikácií, často dokumentovaných v systémoch správy úloh (Jira, Trello atď.). Analytik objasňuje detaily s klientom alebo obchodným analytikom, koordinuje priority s produktovým manažérom a odovzdáva úlohy tímu vývoja. Počas procesu sú dôležité stretnutia (plánovanie, demo, retrospektíva), ako aj neustála výmena informácií prostredníctvom správ a dokumentácie.