Ktoré procesy alebo úlohy v projekte sú nemožné alebo neefektívne na automatizáciu?

Nie je vhodné automatizovať úlohy, ktoré vyžadujú vysokú mieru kreativity, intuície a ľudského úsudku, ako je hodnotenie používateľskej skúsenosti, výskumné testy alebo analýza obchodných požiadaviek. Je tiež ťažké a neefektívne automatizovať úlohy spojené s častými zmenami požiadaviek alebo nestabilným prostredím, kde podpora automatizácie bude drahšia ako jej vytvorenie. Napríklad manuálne výskumné testy pomáhajú odhaliť nečakané chyby, ktoré je ťažké predvídať a pokryť automatickými testami.