Čo je to bug report?

Hlášenie chyby je dokument, ktorý popisuje vadu v softvéri, ktorú odhalil tester. Slúži na odovzdanie informácií o probléme vývojárom a ďalším členom tímu.

Hlavné polia hlásenia chyby:

• Identifikačné údaje: Unikátne číslo, stav chyby, priorita, závažnosť, autor, dátum vytvorenia.
• Krátky popis: Jasný a výstižný názov odrážajúci podstatu problému.
• Kroky na reprodukciu: Sekvencia akcií, ktoré vedú k výskytu chyby. Mali by byť podrobné a presné.
• Aktuálny výsledok: Popis správania systému po vykonaní krokov na reprodukciu.
• Očakávaný výsledok: Popis toho, ako by sa systém mal správať v ideálnom prípade.
• Informácie o prostredí: Verzia aplikácie, operačný systém, prehliadač, hardvér a ďalšie údaje potrebné na reprodukciu chyby.
• Prílohy: Snímky obrazovky, logy, videá, dumpy pamäte a ďalšie podporné materiály potvrdzujúce prítomnosť chyby.
• Ďalšie informácie: Akékoľvek ďalšie údaje, ktoré môžu byť užitočné pre lokalizáciu a opravu chyby (napríklad odkazy na dokumentáciu).

Dobre spracované hlásenie chyby pomáha vývojárom rýchlo pochopiť podstatu problému, reprodukovať ho a efektívne vykonať opravy.