Áno, vykonanie viac ako 50 CustDev rozhovorov zvyčajne zahŕňa dôkladné preskúmanie potrieb používateľov a zákazníkov, čo sa často uplatňuje v projektoch s AI asistentmi a servisnými stanicami. V týchto rozhovoroch je dôležité identifikovať skutočné bolesti a úlohy používateľov, aby bolo možné prispôsobiť funkcie a zlepšiť interakciu s produktom. Napríklad v rámci AI asistenta možno zistiť, ktoré scenáre komunikácie sú najžiadanejšie, a v servisnej stanici, aké typy požiadaviek spôsobujú ťažkosti operátorom a zákazníkom.

Predchádzajúce Ďalej