Čo je benchmark a kde ho sledovať?

Benchmark je proces porovnávania produktu, služby alebo procesu s najlepšími podobnými na trhu alebo s ustanovenými štandardmi na identifikáciu silných a slabých stránok. V kontexte produktového manažmentu to pomáha pochopiť, ako váš produkt vyzerá v porovnaní s konkurenciou.

Kde hľadať:

• Analýza konkurencie: štúdium ich funkcií, cien, recenzií používateľov.
• Správy a prieskumy trhu od analytických spoločností (napríklad Gartner, Forrester).
• Verejné údaje a rebríčky.
• Špecializované platformy na porovnávanie produktov.

Benchmark pomáha určiť smery na zlepšenie a strategický rozvoj produktu.