Čo je to retention krivka?

Krivka retencie je graf, ktorý ukazuje, aké percento používateľov pokračuje v používaní produktu alebo služby po určitom čase od prvej interakcie (napríklad inštalácie aplikácie alebo registrácie).

Pomáha pochopiť, ako dobre produkt udržiava používateľov a identifikovať momenty, kedy dochádza k odlivu.

Na osi X sa zvyčajne zobrazuje čas (dni, týždne, mesiace), na osi Y percento aktívnych používateľov, ktorí zostali v pomere k pôvodnému počtu.

Príklad: ak v deň 0 máte 1000 nových používateľov a v deň 7 zostalo 300, potom je retencia v deň 7 30%.