Ako použiť RACI ako nástroj delegovania?

RACI je nástroj na rozdelenie rolí a zodpovedností v projekte alebo procese. Skratka sa rozkladá takto:

• Responsible (Zodpovedný) — kto vykonáva úlohu.
• Accountable (Zodpovedný za výsledok) — kto prijíma konečné rozhodnutie a nesie zodpovednosť za výsledok.
• Consulted (Konzultovaný) — kto dáva rady, jeho názor je dôležitý.
• Informed (Informovaný) — kto by mal byť informovaný o pokroku a výsledkoch.

Použitie RACI pomáha jasne delegovať úlohy a vyhnúť sa zámene v rolách.

Príklad použitia:

Úloha	Responsible	Accountable	Consulted	Informed
Vypracovanie TŠ	Analytik	Vedúci projektu	Zákazník	Tím
Testovanie	Tester	Vedúci projektu	Vývojár	Zákazník

Týmto spôsobom môže projektový manažér rozdeliť role tak, aby každý rozumel svojim povinnostiam a komu má podávať správy. To zvyšuje transparentnosť a efektívnosť delegácie.