Koho považovať za kľúčového zainteresovaného?

Kľúčové zainteresované strany (key stakeholder) sú osoby alebo skupiny, ktoré majú významný vplyv na projekt alebo majú záujem na jeho úspechu. Zvyčajne zahŕňajú:

• Zákazníkov a používateľov, pre ktorých sa vytvára produkt.
• Vedenie spoločnosti alebo sponzorov projektu.
• Používateľov, ktorí budú produkt používať.
• Tím vývoja a projektoví manažéri.

Kľúčové zainteresované strany prijímajú dôležité rozhodnutia, ovplyvňujú požiadavky a zdroje projektu, preto ich názor a očakávania sú kľúčové pre úspech.