Existuje konkrétna úloha alebo problém, ktorý je potrebné vyriešiť?

Na zistenie, či existuje konkrétna úloha alebo problém, ktorý je potrebné vyriešiť, je dôležité položiť si objasňujúce otázky:

• Aký je cieľ alebo očakávaný výsledok?
• Aké symptómy alebo chyby sú pozorované?
• V akom kontexte problém vznikol (prostredie, verzia softvéru)?
• Aké kroky už boli podniknuté?

Bez jasného pochopenia úlohy je ťažké navrhnúť riešenie. Napríklad, ak v Node.js aplikácii nastane chyba, najskôr je potrebné pochopiť, čo presne nefunguje: server sa nespúšťa, API neodpovedá alebo sa údaje nesprávne spracúvajú. To pomôže zamerať sa na konkrétny problém a vybrať vhodný spôsob jeho riešenia.