Despre postul vacant
ECORN ищет Senior Project Manager для управления eCommerce- и Shopify-проектами, клиентскими коммуникациями и портфелем проектов. Роль предполагает ответственность за delivery, риски, ресурсы и развитие агентских процессов.
Обязанности
- Поддерживать целостную картину активных проектов, сроков, клиентских обещаний, ответственных и рисков.
- Координировать менеджеров проектов, разработчиков, дизайнеров, маркетологов и внешних специалистов.
- Проводить еженедельный обзор состояния проектов и контролировать выполнение договорённостей.
- Заранее выявлять риски по объёму работ, ресурсам, срокам, маржинальности и отношениям с клиентами.
- Участвовать в клиентских встречах, управлять ожиданиями и вести сложные разговоры.
- Поддерживать актуальное ведение проектов и коммерческих предложений в ClickUp.
- Помогать другим менеджерам принимать решения и снимать блокеры без передачи каждого вопроса основателю.
- Документировать важные решения в Agency Brain и улучшать процессы delivery.
Условия
- Удалённая работа.
- Полная занятость, график 5/2.
- Международные eCommerce-клиенты и основная клиентская коммуникация на английском.
- Прямая работа с основателем и реальная ответственность с первых недель.
- Поддержка опытного консультанта по delivery и агентским операциям.
- Перспектива роста в руководителя delivery или Agency Operations.
Этапы отбора
- Короткая анкета.
- Знакомство с основателем.
- Небольшое практическое задание.
- Финальное интервью по delivery и рабочему стилю.
- Рекомендации и оффер.
О компании
ECORN — международное eCommerce-агентство, которое помогает действующим брендам создавать, улучшать и масштабировать бизнес на Shopify.