Despre postul vacant
Ищут внимательного и проактивного Chat Sales Lead для мониторинга локальных чат-операторов на проектах для азиатского рынка и повышения эффективности команды. Работа полностью удалённая и full-time.
Responsibilities
- Мониторить локальных чат-операторов в реальном времени и отслеживать SLA ответов.
- Оперативно напоминать операторам и добиваться своевременных ответов клиентам.
- Ежедневно взаимодействовать с локальными азиатскими командами для поддержания высокой вовлечённости и быстрого решения вопросов.
Conditions
- $865–$925 на испытательном сроке.
- $1,110–$1,235 после испытательного срока.
- Полностью удалённая работа.
- Полная занятость: понедельник–пятница, 8 часов в день.