Oferiți exemple de două întrebări: prima — care trebuie rezolvată prin e-mail, a doua — care poate fi rezolvată oral.

Вопрос, который обязательно нужно решать в почте:

• Запрос на изменение требований или функционала, который требует документального подтверждения и согласования. Например, "Прошу подтвердить изменение спецификации API согласно новым требованиям заказчика."

Вопрос, который можно решить устно:

• Уточнение деталей задачи или обсуждение текущих проблем, которые не требуют формального подтверждения. Например, "Можно ли быстро обсудить, как реализовать этот модуль?" или "Есть ли у тебя время на короткую встречу по проекту?".