Junior
Ce include conținutul raportului de erori?
sobes.tech AI
Răspuns de la AI
Un raport de eroare include de obicei următoarele informații:
- Sumar: O scurtă descriere a problemei.
- ID: Identificatorul unic al raportului de eroare în sistemul de urmărire a erorilor.
- Stare: Starea actuală a erorii (de exemplu, Deschis, În curs, Rezolvat, Închis, Redeschis, Amânat).
- Prioritate: Cât de urgent trebuie corectată eroarea (de exemplu, Blocant, Critic, Major, Minor, Trivial).
- Severitate: Cât de grav afectează eroarea funcționalitatea sau sistemul (de exemplu, Critic, Înalt, Mediu, Scăzut).
- Mediu: Pe ce platformă/sistem de operare, browser (cu versiune), configurație hardware și software a fost detectată eroarea.
- Pași pentru reproducere: O listă clară și secvențială de acțiuni care conduc la descoperirea erorii.
- Rezultat real: Ce s-a întâmplat de fapt după executarea pașilor.
- Rezultat așteptat: Ce ar fi trebuit să se întâmple conform cerințelor sau bunului simț.
- Anexe: Capturi de ecran, videoclipuri, jurnale sau alte fișiere care ajută la înțelegerea și reproducerea erorii.
- Raportor: Cine a descoperit și a raportat eroarea.
- Atribuit către: Către cine este atribuită eroarea pentru corectare.
- Data creării: Când a fost creat raportul de eroare.
- Data ultimei actualizări: Când a fost actualizat ultima dată raportul.
- Versiunea afectată: În ce versiune a aplicației a fost descoperită eroarea.
- Versiunea corectată: În ce versiune este planificată sau deja corectată eroarea.
- Comentarii: Informații suplimentare, discuții despre progres, întrebări despre eroare.