Ce este Power User Curve (L7)?

Curba Utilizatorului Puternic (L7) este o metrică sau un model care descrie comportamentul și influența celor mai activi și avansați utilizatori ai produsului (power users). De obicei, astfel de utilizatori reprezintă un procent mic din baza totală, dar generează o parte semnificativă din activitate, implicare sau venituri.

"L7" poate indica nivelul sau categoria utilizatorilor cu un nivel foarte înalt de implicare sau abilități în utilizarea produsului.

Curba Utilizatorului Puternic ajută la înțelegerea distribuției activității utilizatorilor, identificarea utilizatorilor cheie asupra cărora trebuie să ne concentrăm în dezvoltarea produsului și la optimizarea experienței utilizatorului pentru efect maxim.

Exemplu de aplicare: analizând Curba Utilizatorului Puternic, echipa de produs poate determina că 10% dintre utilizatori (power users) aduc 70% din activitate și poate concentra eforturile pe retenție și dezvoltarea acestui grup.