Ce este matricea RACI?

Matricea RACI este un instrument pentru distribuirea rolurilor și responsabilităților într-un proiect sau proces. Acronimul RACI se descompune astfel:

• Responsible (Responsabil) — persoana care îndeplinește sarcina.
• Accountable (Responsabil final) — persoana care ia decizia finală și poartă responsabilitatea pentru rezultat.
• Consulted (Consultat) — persoana care furnizează informații și este consultată.
• Informed (Informat) — persoana care trebuie să fie la curent cu progresul și rezultatele.

Matricea ajută la clarificarea responsabilităților, evitarea duplicatelor și a lacunelor, îmbunătățirea comunicării și gestionarea resurselor.

Exemplu de utilizare: pentru fiecare sarcină din proiect, se indică rolurile participanților conform R, A, C, I, ceea ce facilitează înțelegerea și controlul.