Pentru rezolvarea unui incident după implementarea unei actualizări, de obicei, este implicat echipa DevOps sau inginerul de suport (SRE). În funcție de natura problemei, pot fi implicați și dezvoltatori responsabili pentru lansare, precum și specialiști în testare și securitate. În unele cazuri, managerul de produs este implicat pentru a coordona acțiunile și comunicarea cu utilizatorii.

Anterior În continuare