Sobre a vaga
Развивающийся iGaming-продукт ищет Retention Manager / CRM Manager для развития retention-направления, работы с базой игроков, бонусной системой, CRM-коммуникациями, сегментацией и реактивацией. Работа удалённая, рынки продукта — Canada и LATAM, включая Bolivia и Ecuador.
Основные задачи
Формирование и развитие retention-стратегии продукта.
Разработка и запуск промо-механик: Welcome-паки, Reload-бонусы, Cashback, Free Spins, Deposit-бонусы, VIP-механики, индивидуальные и реактивационные офферы.
Расчёт экономики бонусов, включая wagering requirements, max bet, max cashout, лимиты, Bonus Cost % и окупаемость промо.
Сегментация базы игроков по активности, ценности и поведению.
Разработка механик для увеличения повторных депозитов и реактивации неактивных игроков.
Работа над увеличением LTV и снижением Churn Rate.
- Планирование и запуск автоматических и ручных CRM-кампаний через Email, Push и SMS.
- Построение и оптимизация lifecycle-коммуникаций: onboarding, conversion, retention, reactivation и VIP.
- Формирование и ведение промо-календаря.
- Подготовка сегментов и технических заданий на запуск бонусов и CRM-кампаний.
- Контроль технических настроек бонусов, сегментов и коммуникаций перед запуском.
- Анализ результатов retention-активностей и оптимизация механик.
Условия
Удалённый формат работы.
Гибкий график 5/2.
Возможность напрямую влиять на retention-стратегию и бонусную систему продукта.
Быстрое принятие решений без лишней бюрократии.
Работа с Canada, LATAM и crypto-направлением.
Условия и уровень оплаты обсуждаются индивидуально в зависимости от опыта кандидата.
- Возможность предлагать, тестировать и внедрять собственные retention-механики.
О компании
Развивающийся iGaming-продукт, работающий на рынках Canada и LATAM. Компания также развивает crypto-направление.
Отклик
Для отклика нужно отправить CV и кратко описать опыт в iGaming retention и CRM, GEO и CRM-инструменты, с которыми кандидат работал, а также запущенные retention-механики.
Контакт для отклика: @blastbethr.