No BPMN, uma linha pontilhada geralmente representa Fluxo de mensagem — o fluxo de mensagens entre dois participantes (pools) separados do processo. Ao contrário de uma linha contínua, que mostra a sequência de ações dentro de um único processo, a linha pontilhada indica a troca de informações entre diferentes processos ou organizações.

Por exemplo, uma linha pontilhada pode mostrar o envio de uma solicitação de um cliente para um fornecedor ou uma notificação de um departamento para outro.

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