Questão de situação: você realizou uma análise de negócios, definiu os requisitos, entregou ao analista de sistemas, e na demonstração o cliente diz que não foi implementado o que ele queria. Quais são seus próximos passos?

В такой ситуации важно:

1. Выслушать заказчика и уточнить, что именно не соответствует ожиданиям.
2. Проанализировать, где произошёл разрыв: в бизнес-анализе, передаче требований или реализации.
3. Организовать совместную встречу с системным аналитиком и командой разработки для обсуждения выявленных несоответствий.
4. Обновить требования с учётом новых данных и согласовать их с заказчиком.
5. Внедрить процесс проверки промежуточных результатов с заказчиком, чтобы избежать подобных ситуаций в будущем.

Главное — сохранять конструктивный диалог и стремиться к решению, а не к обвинениям.