Fala-me da tua experiência nas últimas empresas

Nas últimas empresas, trabalhei em projetos relacionados com a análise de processos de negócio e otimização de sistemas. Por exemplo, numa das empresas, participei na recolha e sistematização de requisitos para a implementação de um sistema CRM, o que permitiu melhorar a interação entre os departamentos de vendas e suporte.

Também analisei cenários de utilizador e identifiquei pontos críticos nos processos existentes, o que ajudou a aumentar a eficiência em 15%.

Numa outra empresa, participei na elaboração de documentação técnica e na interação com desenvolvedores e testadores para esclarecer requisitos e controlar a qualidade da implementação. A minha experiência inclui trabalhar com várias metodologias, como Agile e Waterfall, o que me permite adaptar-me de forma flexível às tarefas do projeto.