Como se pode caracterizar um erro que ocorre na etapa de adicionar um produto ao carrinho?

Uma falha na fase de adição de produto ao carrinho pode ser caracterizada como:

• Erro funcional: A função principal do utilizador — adicionar produto ao carrinho — não é executada.
• Erro de alta prioridade (Alta/Critico): Afeta a lógica de negócio chave, impede a realização de compras. Requer correção urgente.
• Erro do lado do servidor (Backend): Frequentemente relacionado com problemas de interação com a base de dados (não foi possível gravar, conflito de dados), erros na API (formato incorreto de pedido/resposta), ou problemas com a lógica de negócio no servidor.
• Erro de interface de utilizador (Frontend) / erro de integração: Pode ser causado por uma requisição incorreta enviada do frontend, erro na análise da resposta do servidor, ou problemas na interação entre frontend e backend.
• Erro de validação: Se a falha ocorre devido a dados incorretos (por exemplo, tentar adicionar uma quantidade negativa de produto, produto inexistente), pode ser um erro de validação de qualquer uma das partes.

Para uma caracterização mais precisa, é necessário analisar os logs do servidor, as requisições e respostas da API, bem como o comportamento da interface.