Como você analisa os problemas que surgem durante os testes?

Recolha de informações: logs, rastreamentos, capturas de tela, gravações de vídeo, passos de reprodução.

Isolamento do problema: tentar reproduzir o bug em diferentes ambientes, dispositivos, versões de software.

Análise de logs: busca por entradas suspeitas, erros, rastros de pilha.

Estudo do código (para automatizadores): revisão da seção correspondente do código, identificação de erros potenciais na lógica.

Comparação com o comportamento esperado: análise de documentação, requisitos ou experiência anterior.

Uso de ferramentas de depuração: pontos de interrupção, inspeção de variáveis, perfilamento.

Consultas: discussão do problema com desenvolvedores, analistas de negócios, outros testadores.

Classificação do problema:

• Tipo: funcional, desempenho, segurança, UI/UX.
• Severidade: bloqueante, crítica, significativa, menor, cosmética.
• Prioridade: alta, média, baixa.

Documentação: criação de um relatório claro e completo do defeito no sistema de rastreamento de bugs.