A determinação do nível de importância (prioridade) para os defeitos detectados geralmente é feita pelo gestor de testes, pelo líder da equipa de QA ou em colaboração com os desenvolvedores e analistas de negócios. É importante considerar o impacto do defeito na funcionalidade, na experiência do utilizador e nos prazos de lançamento. Por exemplo, bugs críticos que bloqueiam o trabalho recebem alta prioridade, enquanto bugs cosméticos têm prioridade baixa. Em algumas equipas, as prioridades podem ser acordadas em reuniões diárias ou no gestor de bugs com comentários.

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