Para que servem os critérios de aceitação?

Os critérios de aceitação são escritos para definir condições claras, mensuráveis e verificáveis que o produto desenvolvido ou a sua funcionalidade devem cumprir para serem considerados prontos e aceitáveis para o utilizador ou cliente.

Objetivos de escrever critérios de aceitação:

• Garantir uma compreensão geral: Eliminam a ambiguidade dos requisitos entre a equipa de desenvolvimento, os testadores, os gestores de produto e o cliente.
• Orientação para o desenvolvimento: Determinam exatamente o que deve ser implementado para que a funcionalidade seja considerada concluída.
• Base para testes: São uma fonte direta para escrever casos de teste e definir cenários de teste.
• Definição clara de "Pronto / Done": Permitem determinar de forma inequívoca quando o trabalho numa tarefa é considerado concluído e pode ser entregue.
• Gestão de expectativas: Ajudam o cliente ou utilizador a entender exatamente o que irão receber na funcionalidade implementada.
• Redução de riscos: Minimizam a probabilidade de implementação incorreta da funcionalidade ou de mal-entendidos nos requisitos.

Os critérios de aceitação são formulados como afirmações concretas e verificáveis, frequentemente no formato de "história de utilizador" ou uma lista simples de pontos.