Forneça um exemplo de prioridade urgente e gravidade trivial.

Foi detetado um erro numa funcionalidade chave que bloqueia o uso da aplicação para todos os utilizadores (por exemplo, não é possível fazer um pedido na loja online). Além disso, as consequências do erro não são evidentes de imediato à primeira vista, sendo necessário tempo para que se manifestem ou para ações adicionais do utilizador.

Exemplo: Após concluir com sucesso um pedido na aplicação de pagamento, o sistema não envia uma SMS de confirmação com o código de operação ao utilizador. Os fundos são debitados, o pedido é criado, mas o utilizador não recebe confirmação, o que pode causar preocupação e levar a contactar o suporte técnico.

Tabela:

Prioridade	Severidade	Descrição
Urgente	Trivial	O erro requer correção imediata devido à sua alta prioridade (bloqueio ou violação crítica), mas as suas consequências não são catastróficas para os dados ou sistema em geral e podem não ser imediatamente evidentes.