Quais processos ou tarefas no projeto são impossíveis ou pouco viáveis de automatizar?

Não é aconselhável automatizar tarefas que exigem um alto grau de criatividade, intuição e julgamento humano, como avaliação da experiência do usuário, testes de pesquisa ou análise de requisitos de negócios. Também é difícil e ineficiente automatizar tarefas relacionadas a mudanças frequentes de requisitos ou ambientes instáveis, onde a manutenção da automação será mais cara do que sua criação. Por exemplo, testes manuais de pesquisa ajudam a identificar erros inesperados que são difíceis de prever e cobrir com testes automáticos.