O que é UAD?

UAT (Testes de Aceitação do Utilizador) é a última fase de testes de software, onde os utilizadores finais ou clientes verificam a prontidão do produto para uso em condições reais.

Principais objetivos do UAT:

• Garantir que o sistema atende aos requisitos de negócio e às expectativas dos utilizadores.
• Identificar defeitos que possam ter sido passados por alto em fases anteriores de teste.
• Obter aprovação formal (selo de qualidade) do cliente para implementar o produto.

Diferenças do UAT em relação a outros tipos de testes:

• Objetivo: Não procurar defeitos técnicos, mas verificar a adequação do produto para o negócio.
• Testadores: Utilizadores finais ou seus representantes, não testadores profissionais.
• Ambiente: O mais próximo possível do ambiente de produção.
• Base para testes: Cenários de negócio e processos de trabalho, não especificações técnicas.

Tipos de UAT:

• Teste Alpha: Realizado pela equipa dentro da organização do desenvolvedor, mas não pelos próprios desenvolvedores (por exemplo, funcionários do departamento de vendas ou suporte).
• Teste Beta: Realizado por um grupo de utilizadores finais reais fora da organização do desenvolvedor em um ambiente real.

O processo de UAT inclui:

1. Planeamento do UAT.
2. Preparação de dados e cenários de teste.
3. Execução de testes.
4. Documentação de resultados e defeitos.
5. Correção de defeitos e novos testes.
6. Obtenção de aprovação oficial.

Exemplo de um cenário simples de UAT para uma loja online:

• Objetivo: Verificar a possibilidade de fazer um pedido com sucesso.
• Passos:
  1. Abrir a página principal do site.
  2. Procurar um produto usando a barra de pesquisa.
  3. Adicionar o produto ao carrinho.
  4. Ir ao carrinho.
  5. Iniciar o processo de compra.
  6. Inserir dados de entrega.
  7. Escolher o método de pagamento.
  8. Confirmar o pedido.
• Resultado esperado: Pedido realizado com sucesso, a página de confirmação do pedido é exibida.

Importância do UAT:

• Reduz riscos de falhas no sistema após o lançamento.
• Melhora a satisfação dos utilizadores.
• Ajuda a garantir que o produto resolve tarefas comerciais reais.