O que é a taxa de rejeição num produto?

A taxa de rejeição (bounce rate) é uma métrica que mostra a percentagem de utilizadores que entram na página de um produto ou site e a deixam sem realizar qualquer ação (por exemplo, sem navegar para outras páginas, sem clicar em elementos).

Uma taxa de rejeição elevada pode indicar que:

• O utilizador não encontrou a informação necessária.
• A página demora demasiado a carregar.
• O design ou o conteúdo não interessaram ao visitante.

Para o produto, é importante analisar a taxa de rejeição para melhorar a experiência do utilizador e aumentar o envolvimento.

Exemplo: se de 100 visitantes, 70 saem imediatamente após entrarem na página principal, a taxa de rejeição será de 70%.