Como interagir com QA?

A interação com QA (Garantia de Qualidade) é um aspecto fundamental para o sucesso no desenvolvimento de produtos. Para uma colaboração eficaz, é importante:

• Formular claramente os requisitos e tarefas para que o QA entenda exatamente o que precisa ser testado.
• Garantir uma comunicação oportuna: discutir bugs encontrados, esclarecer detalhes, buscar soluções em conjunto.
• Utilizar ferramentas comuns (por exemplo, rastreadores de bugs) para transparência do processo e acompanhamento do status das tarefas.
• Respeitar a expertise do QA: sua visão ajuda a melhorar a qualidade do produto.
• Planejar testes e revisões conjuntas: isso ajuda a identificar problemas em fases iniciais.

Exemplo: ao desenvolver uma nova funcionalidade, o Product Manager pode fornecer ao QA uma descrição detalhada, critérios de aceitação e prazos, e então discutir regularmente os resultados dos testes e as prioridades para correção de bugs.