O que é um heatmap e quando é útil?

Heatmap — é uma representação visual de dados na forma de um mapa de cores, onde a cor reflete a intensidade ou frequência de um evento ou valor específico.

Na análise de produtos, o heatmap é frequentemente usado para:

• Rastrear o comportamento dos usuários no site ou aplicativo — por exemplo, onde clicam com mais frequência, como movem o mouse.
• Analisar a distribuição da atividade ao longo do tempo ou por segmentos.
• Identificar zonas quentes na interface que atraem atenção, e zonas frias que são ignoradas.

Isso ajuda a tomar decisões para melhorar a UX/UI, otimizar a disposição dos elementos e aumentar a conversão.

Exemplo: um heatmap de cliques na página mostrará que os usuários clicam com mais frequência no botão no canto superior direito, e quase não prestam atenção a um elemento importante na parte inferior.