O que fazer com uma funcionalidade que só 5% dos utilizadores gostam?

Se apenas 5% dos utilizadores gostam de uma funcionalidade, é importante entender quem são esses utilizadores e quão valiosos eles são para o negócio. É necessário analisar:

• Quão impactante essa funcionalidade é na retenção ou aquisição de clientes.
• Se há possibilidade de melhorar a funcionalidade para que ela seja mais útil para um maior número de utilizadores.
• O custo de suporte e desenvolvimento dessa funcionalidade.

Se esses 5% forem utilizadores-chave ou gerarem receita significativa, vale a pena manter e desenvolver a funcionalidade. Se a funcionalidade for insignificante e exigir muitos recursos, pode-se considerar removê-la ou reformulá-la. É importante tomar decisões com base em dados e objetivos de negócio, não apenas na quantidade de utilizadores.