O que é um gráfico de controlo?

O gráfico de controlo (control chart) é uma ferramenta de controlo estatístico de qualidade que é utilizada para monitorizar o processo de produção ou a execução de trabalhos ao longo do tempo. Ele mostra os valores dos parâmetros medidos (por exemplo, tamanho da peça, tempo de execução da operação) num gráfico com limites de controlo superior e inferior. Se os pontos saírem desses limites ou apresentarem certos padrões, isso indica possíveis problemas no processo que requerem intervenção.

Exemplo: numa linha de produção, mede-se o comprimento de uma peça e constrói-se um gráfico de controlo. Se o comprimento começar a sair dos limites permitidos, o operador pode ajustar o equipamento a tempo para evitar defeitos.