O que é o gold plating?

O revestimento de ouro é uma situação em que funções ou melhorias adicionais são adicionadas a um projeto, que não estavam previstas nos requisitos iniciais nem solicitadas pelo cliente. Isso pode levar ao desperdício de recursos, aumento dos prazos e complicações no suporte. Na gestão de projetos, é importante evitar o revestimento de ouro para se concentrar na realização do escopo acordado e não sair do escopo aprovado.