O que é análise de stakeholders?

Análise de partes interessadas (stakeholder analysis) é um processo de identificação, avaliação e compreensão de todas as pessoas, grupos ou organizações que podem influenciar o projeto ou ser afetados pelos seus resultados.

Objetivos da análise:

• Identificar as partes interessadas-chave.
• Compreender seus interesses, expectativas e influência no projeto.
• Desenvolver estratégias de interação e comunicação com elas.

Exemplo: num projeto de desenvolvimento de software, as partes interessadas podem incluir o cliente, os utilizadores finais, a equipa de desenvolvimento, os gestores, os fornecedores e os reguladores. A análise permite identificar quem deles é crítico para o sucesso do projeto e como interagir melhor com eles.

Isto ajuda a minimizar riscos, aumentar o apoio ao projeto e garantir o seu sucesso.