O que é o fluxo de trabalho de pedido de alteração?

O fluxo de trabalho de pedidos de alteração é um processo de gestão de mudanças num projeto, que descreve como os pedidos de alteração (change requests) são iniciados, avaliados, aprovados e implementados.

As principais etapas do fluxo de trabalho:

1. Iniciação — uma pessoa interessada apresenta um pedido de alteração.
2. Avaliação — a equipa ou o gestor do projeto analisam o impacto da alteração nos prazos, orçamento e qualidade.
3. Aprovação — é tomada uma decisão sobre a implementação ou rejeição da alteração.
4. Implementação — a alteração é incorporada ao projeto.
5. Controlo — verifica-se a correção e o resultado das alterações.

Este fluxo de trabalho ajuda a gerir as alterações de forma sistemática e transparente, minimizando riscos e garantindo a coerência com os objetivos do projeto.