O que é uma auditoria de qualidade?

Auditoria de qualidade (auditoria de qualidade) é uma verificação sistemática e independente dos processos e resultados do projeto com o objetivo de avaliar a conformidade com os padrões de qualidade e requisitos estabelecidos.

As principais tarefas da auditoria de qualidade:

• Verificar até que ponto os processos de desenvolvimento e gestão do projeto estão de acordo com os padrões e políticas de qualidade aprovados.
• Identificar não conformidades e áreas para melhoria.
• Garantir uma avaliação objetiva da qualidade do produto e dos processos.

Exemplo: em um projeto, realiza-se uma auditoria de qualidade para garantir que todas as etapas de teste foram concluídas de acordo com o plano, que a documentação está corretamente preparada e que os defeitos identificados são corrigidos a tempo.

Os resultados da auditoria ajudam os gerentes a tomar decisões para melhorar os processos e aumentar a qualidade do produto final.