Que tipos de comunicação existem (push/pull/interativa)?

Os tipos de comunicação na gestão de projetos podem ser classificados da seguinte forma:

• Comunicação Push — a informação é transmitida pelo iniciador aos destinatários sem esperar uma resposta imediata. Exemplo: envio de relatórios por email, publicação de notícias no portal.

• Comunicação Pull — os destinatários solicitam a informação por si próprios conforme necessário. Exemplo: acesso à base de conhecimentos, portal com documentação.

• Comunicação Interativa — troca bidirecional de informações em tempo real com possibilidade de feedback. Exemplo: reuniões, chamadas telefónicas, videoconferências.

Cada tipo de comunicação é escolhido dependendo da situação, da urgência e da importância da informação.