O que é um diálogo fundamentado no conhecimento?

Diálogo fundamentado em conhecimento é um tipo de sistema de diálogo que, ao gerar respostas, apoia-se em fontes externas de conhecimento. Ao contrário dos chatbots comuns, que respondem apenas com base nos dados treinados, esses sistemas podem extrair e usar informações atualizadas de bancos de dados, documentos ou recursos da internet para fornecer respostas mais precisas e informativas.

Um exemplo de aplicação são os assistentes virtuais, que respondem a perguntas usando documentação corporativa ou bancos de dados, garantindo a relevância e a confiabilidade das informações.