O que é o envolvimento dos utilizadores e como determinaram que aumentou entre 20-30% especificamente devido ao seu sistema de segmentação?

O envolvimento dos utilizadores é um indicador de atividade e interesse dos utilizadores no produto. Pode ser medido através de métricas como tempo no site, número de sessões, profundidade de visualização, conversões, etc.

Para determinar que um aumento de 20-30% no envolvimento está especificamente relacionado com o seu sistema de segmentação, utilizam-se testes A/B ou design experimental. Por exemplo:

• Dividem os utilizadores em dois grupos: controle (sem segmentação) e experimental (com segmentação).
• Comparam as métricas-chave de envolvimento entre os grupos.
• Se no grupo com segmentação houver um aumento significativo de 20-30%, pode-se relacionar com alta probabilidade ao seu sistema.

Também é importante controlar fatores externos e realizar análises estatísticas para excluir coincidências aleatórias.