Houve casos em que a formulação no Termo de Referência era muito vaga, mas era preciso fazer algo e não havia ninguém a quem perguntar?

Да, такие ситуации часто встречаются. Когда формулировка в ТЗ очень размытой, а уточнить у заказчика или аналитика невозможно, можно:

• Опираться на здравый смысл и опыт, выбирая наиболее логичное и безопасное решение.
• Сделать предположение и зафиксировать его в комментариях к коду или в документации, чтобы потом было понятно, почему принято именно такое решение.
• Использовать подходы, минимизирующие риски, например, реализовать функционал так, чтобы его можно было легко изменить или расширить.
• При возможности, создать прототип или демо и показать заинтересованным сторонам для получения обратной связи.

Такой подход помогает двигаться вперёд, не блокируя процесс из-за неопределённостей, и сохраняет возможность корректировок в будущем.