Na correspondência profissional, é preferível usar uma saudação formal, especialmente se não conhece pessoalmente o destinatário ou se a correspondência trata de questões oficiais. A saudação formal demonstra respeito e profissionalismo.

A saudação informal é adequada em equipas com uma atmosfera amigável ou em colaborações prolongadas, quando relações de confiança foram estabelecidas.

Exemplo de saudação formal:

Prezado Ivan Ivanovich,

Obrigado pela sua pergunta...

Exemplo de saudação informal:

Olá, Ivan!

Obrigado pela informação...

Anterior Próximo