Middle
Funkcja usuwania komentarzy nie działa. Jakie są twoje działania w tej sytuacji?
sobes.tech AI
Odpowiedź od AI
- Reprodukcja problemu: Postępowanie krok po kroku według scenariusza usuwania komentarza, aby upewnić się o istnieniu błędu i zrozumieć jego kontekst (strona, typ komentarza, użytkownik itp.).
- Lokalizacja: Próba usunięcia komentarza w różnych przeglądarkach, na różnych urządzeniach, z różnymi rolami użytkowników. Sprawdzić, czy błąd występuje zawsze, czy tylko w określonych warunkach.
- Zbieranie logów: Otworzyć narzędzia deweloperskie w przeglądarce (DevTools), sprawdzić konsolę pod kątem błędów (JavaScript, żądania sieciowe). Poprosić o logi serwera (jeśli dostępne) do analizy błędów po stronie backendu.
- Analiza API/sieci: W zakładce Network DevTools, obejrzeć żądanie usunięcia komentarza (URL, metoda, parametry), status odpowiedzi (oczekiwane 2xx), ciało odpowiedzi (jeśli jest komunikat o błędzie).
- Weryfikacja kodu (jeśli dostęp): Znaleźć kod odpowiedzialny za usunięcie komentarza. Przeanalizować logikę, sprawdzić wywołania funkcji, pracę z bazą danych, obsługę błędów.
- Weryfikacja bazy danych: Upewnić się, że komentarz rzeczywiście istnieje przed próbą usunięcia. (Jeśli błąd na poziomie backendu).
- Poszukiwanie powiązanych informacji: Sprawdzić tracker błędów pod kątem podobnych lub powiązanych błędów. Przejrzeć historię zmian w kodzie, być może problem pojawił się po niedawnych modyfikacjach.
- Przygotowanie raportu o błędzie: Opisać kroki reprodukcji, oczekiwany i faktyczny rezultat, środowisko testowe (przeglądarka, OS, wersja aplikacji), dołączyć zrzuty ekranu, logi z konsoli i żądania/odpowiedzi sieciowe.
- Komunikacja: Utworzyć zadanie w trackerze błędów z szczegółowym opisem dla programistów. Jeśli są pytania lub potrzebne dodatkowe informacje, skontaktować się z zespołem deweloperskim lub testerami.