Co zrobić, jeśli otrzymasz błąd oznaczony jako "duplikat"?

1. Potwierdzić duplikat: Porównać numer i opis nowego błędu z odnalezionym duplikatem. Upewnić się, że opisują ten sam problem w tej samej funkcji/komponencie.
2. Przeanalizować przyczynę źródłową (opcjonalnie): Jeśli duplikat błędu jest już zamknięty, można sprawdzić, czy opisano przyczynę źródłową i proponowane rozwiązanie. Jeśli nowy błąd zawiera dodatkowe informacje, które mogą pomóc w znalezieniu przyczyny źródłowej, dodać je do komentarza do duplikatu.
3. Dodać komentarz: Pozostawić komentarz do nowego błędu, wskazując numer duplikatu i krótko potwierdzając, że jest to ten sam defekt.
4. Zmień status: Ustawić status nowego błędu na "Duplikat" (lub odpowiedni status w używanym systemie śledzenia błędów).
5. Zamknąć błąd: Zamknąć nowy błąd z adnotacją "Duplikat", odwołując się do głównego błędu.
6. Powiadomić odpowiedzialnego: W razie potrzeby powiadomić odpowiedzialnego za produkt lub funkcję o nowym duplikacie, szczególnie jeśli główny błąd jest nadal otwarty lub status się zmienił.

Ważne: Jeśli masz wątpliwości, czy błąd jest duplikatem, lepiej omówić to z kolegami lub liderem przed zamknięciem.