Jak oceniasz powagę wykrytego błędu?

Poważność błędu (Severity) jest oceniana na podstawie wpływu defektu na funkcjonalność, stabilność i wygodę użytkowania produktu. Zazwyczaj używa się następujących kategorii:

• Blokujący (Blocker): Całkowicie blokuje działanie kluczowej funkcji lub całej aplikacji, bez możliwości obejścia.
• Krytyczny (Critical): Znacząco wpływa na główną funkcjonalność, powoduje awarie, utratę danych, ale może mieć częściowe obejścia.
• Normalny (Major): Wpływa na funkcje drugorzędne lub powoduje niedogodności podczas użytkowania, ale główne scenariusze pracy nie są naruszone.
• Niski (Minor): Drobne błędy, nie wpływające na funkcjonalność, np. literówki lub elementy interfejsu lekko przesunięte.
• Kosmetyczny (Trivial / Cosmetic): Wyłącznie błędy wizualne lub tekstowe, nie wpływające na działanie aplikacji.

Przy ocenie uwzględniam:

• Część aplikacji, w której znaleziono błąd (ważność modułu).
• Częstotliwość występowania błędu.
• Liczbę użytkowników dotkniętych błędem.
• Możliwość obejścia problemu.
• Wpływ na procesy biznesowe / bezpieczeństwo.