Od czego zależy stopień powagi błędów (poważność)…

Gradacja poziomu powagi błędów (severity) zależy od wpływu defektu na funkcjonalność, stabilność lub bezpieczeństwo produktu programowego. Ocena potencjalnej szkody dla użytkownika lub biznesu.

Główne czynniki wpływające na severity:

Krytyczność funkcji: Jak ważna jest dotknięta funkcja dla działania aplikacji.
Wpływ na główne operacje: Czy defekt uniemożliwia wykonanie kluczowych zadań.
Utrata danych lub środków: Czy defekt może prowadzić do wycieku lub utraty danych, a także strat finansowych.
Dostępność systemu: Czy defekt całkowicie lub częściowo blokuje korzystanie z aplikacji.
Możliwość obejścia: Czy istnieje alternatywny sposób wykonania działania.
Częstotliwość występowania: Jak często objawia się defekt (choć jest to raczej czynnik priorytetu, może również wpływać na severity, jeśli defekt jest krytyczny i występuje stale).

Typowe poziomy severity (mogą się różnić w zależności od projektu i firmy):

Bloker: Produkt jest całkowicie nieużyteczny, krytycznie ważna funkcja zablokowana, nie można kontynuować pracy lub testowania. Gwarantowana utrata danych lub strat finansowych.
Krytyczny: Krytycznie ważna funkcja nie działa lub działa niepoprawnie. Główne operacje poważnie zakłócone, ale możliwa jest częściowa praca. Brak obejścia.
Główny: Ważna, ale nie krytyczna funkcja nie działa lub działa niepoprawnie. Mogą wystąpić zakłócenia w głównych operacjach, ale istnieje obejście. Mogą wystąpić utraty danych, ale nie krytyczne.
Drobny: Nieznaczne naruszenie funkcjonalności lub problemy z użytecznością. Nie wpływa na główne operacje. Istnieje proste obejście.
Trywialny: Kosmetyczne defekty, błędy w tekście, nie wpływające na funkcjonalność.

enum DefectSeverity {
    case blocker, critical, major, minor, trivial
}

func determineSeverity(defectFunctionality: FunctionalityLevel, impact: ImpactLevel) -> DefectSeverity {
    switch (defectFunctionality, impact) {
    case (.critical, .blocksAll): return .blocker // Funkcja krytyczna, całkowicie blokuje pracę
    case (.critical, .majorIssue): return .critical // Funkcja krytyczna, poważne problemy
    case (.essential, .blocksAll): return .critical // Funkcja główna, całkowicie blokuje pracę
    case (.essential, .majorIssue): return .major // Funkcja główna, poważne problemy
    case (_, .minorIssue): return .minor // Mniejsze problemy
    case (_, .cosmetic): return .trivial // Kosmetyczne problemy
    default: return .minor // Domyślna wartość
    }
}

enum FunctionalityLevel {
    case critical, essential, minor
}

enum ImpactLevel {
    case blocksAll, majorIssue, minorIssue, cosmetic
}

// Użycie:
let severity = determineSeverity(defectFunctionality: .critical, impact: .blocksAll)
print(severity) // Wyświetli: blocker

Od czego zależy stopień powagi błędów (poważność)?