Product Manager

Opowiedz o asystencie AI — czy był to pilot wewnątrz systemu, który wspierał klienta podczas interakcji z platformą?

Jakie masz hobby i zainteresowania oprócz pracy?

Jakie kanały komunikacji z klientem były w ramach service desk?

Serwis helpdesk w Pyrus, czy budowałeś go od podstaw, czy korzystałeś z obecnego frameworka Pyrus i czegoś open-source?

Kiedy klient kupował Pyrus, czy Twoje moduły (serwis wsparcia, asystent AI) były włączone w ogólną licencję, czy sprzedawane jako dodatkowe moduły?

Czy jesteś introwertykiem czy ekstrawertykiem? Jak bardzo jesteś osobą publiczną — czy jesteś gotów jeździć na konferencje i rozmawiać z klientami na żywo?

Czy otrzymałeś od techników gotowe LLM z RAG, które korzystało z twoich źródeł i odpowiadało na pytania klientów dotyczące produktu?

Czy przeprowadziłeś ponad 50 wywiadów CustDev w ramach działań z asystentem AI i obsługą klienta?

Na ile jesteś gotów wziąć na siebie pełną odpowiedzialność za produkt, za wzrost przychodów i rozwój bez przełożonego?

Czy zagłębialiście się w stronę techniczną? Co dokładnie było po waszej stronie podczas tworzenia asystenta AI?

Dlaczego właśnie service desk, a nie help desk? Masz na myśli pełnoprawny service desk w notacji ITIL czy po prostu tak nazywasz help desk?

Opowiedz o sobie: główne punkty twojego doświadczenia, jakie produkty rozwijałeś, z jakich frameworków korzystałeś (time to market, agile itp.).

Czy miałeś personalizację pól (systemowych i użytkownika), możliwość tworzenia relacji między atrybutami encji, wyzwalaczami, SLA, czasem pracy?

Co się teraz dzieje z Pyrus?

Czy dobrze rozumiem, że wspólnie z CPO lub CEO wymyśliliście pomysł stworzenia w Pyrus service desk i dodatkowych usług, i zajmowałeś się opracowaniem tego pomysłu?

Jak przebiegło 50 wywiadów CustDev? Czy dali Ci bazę klientów Pyrus i dzwoniłeś sam?

Dlaczego rozważasz odejście z Pyrus? Co chcesz osiągnąć w nowej pracy?

Czy miałeś pod sobą kawałek ekonomii jednostkowej? Czy odpowiadałeś za metryki biznesowe?

Czy miałeś wewnętrzny komunikator do komunikacji online z klientami w swoim service desk?

Czy pracujesz zdalnie w Pyrus? Czy jesteś w Samarze czy w Moskwie? Jaki format pracy rozważasz — biuro czy zdalnie?